আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ২০ নভেম্বর, ২০২৫ এ ১১:০৯ AM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রীবাংলাদেশ সরকার
ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স স্টেশন
শ্রীবরদী, শেরপুর।
http://fireservice.sreebordi.sherpur.gov.bd/
সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
১. ভিশন (Vision) ও মিশন (Mission):
ভিশন(Vision): ‘‘অগ্নিকাণ্ডসহসকলদুর্যোগমোকাবিলা ও নাগরিক সুরক্ষানিশ্চিত করণের মাধ্যমে এশিয়ার অন্যতম শ্রেষ্ঠ প্রতিষ্ঠান হিসেবে সক্ষমতা অর্জন।’’
মিশন (Mission): ‘‘দুর্যোগ দুর্ঘটনায় জীবন ও সম্পদ রক্ষার মাধ্যমে নিরাপদ বাংলাদেশ গড়ে তোলা।’’
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমুহ
২.১) নাগরিক সেবা :
| ক্রঃনং | সেবারনাম | সেবাপ্রদানপদ্ধতি | প্রয়োজনীয়কাগজপত্রএবংপ্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্যএবংপরিশোধপদ্ধতি | সেবাপ্রদানেরসময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ১. | অগ্নিনির্বাপণ, উদ্ধার, প্রাথমিক চিকিৎসা; | যেকোন মাধ্যমে সংবাদ প্রাপ্তির পর অকুস্থলে গমন ও অগ্নিনির্বাপণ/উদ্ধার/প্রাথমিকচিকিৎসাপ্রদান ও হাসপাতালেপ্রেরণ; | প্রযোজ্যনয়; | প্রযোজ্যনয়; | সংবাদ প্রাপ্তি থেকে কার্যক্রম শেষ না হওয়া পর্যন্ত; | মোঃআশরাফ হোসেন ভারপ্রাপ্তকর্মকর্তা শ্রীবরদী ফায়ার ষ্টেশন মোবাইল :01771007210 fscdsreebardi@gmail.com |
| ২. | আবাসিক/বাণিজ্যিকবহুতলভবনেরছাড়পত্র; | আবেদনকারীকর্তৃকপ্রয়োজনীয়কাগজপত্রসহলিখিত/ অনলাইনআবেদনেরপ্রেক্ষিতেসন্তোষজনকপরিদর্শন প্রতিবেদন ও সঠিকতথ্য-প্রমাণেরভিত্তিতেশর্তসাপেক্ষেছাড়পত্রপ্রদান; | কাগজপত্র : ২. নকশা (লিজেন্ডচার্টসহলোকেশনপ্ল্যান, সাইটপ্ল্যান, ফ্লোরপ্ল্যান, ফায়ারসেফটিপ্ল্যান); ৩.জমির দলিল, অন্যান্যতথ্যাদি; ৪. পূরণকৃততথ্যফরম; ৫. গুগলম্যাপ। | প্রযোজ্যনয়; | সর্বোচ্চ ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস; | জাবেদহোসেনমোহাম্মদতারেক সহকারীপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) (ওয়্যারহাউজ ও ফায়ারপ্রিভেনশন) ফোন : 02997772220 মোবাইল : 01821348108 |
| ৩. | ফায়াররিপোর্ট (২ কোটিটাকারঅধিকক্ষতিরক্ষেত্রে); | ক্ষতিগ্রস্থব্যক্তি/ প্রতিষ্ঠানকর্তৃকপ্রয়োজনীয়কাগজপত্রসহলিখিতআবেদনকরারপরতদন্তকমিটিরপ্রতিবেদনেরভিত্তিতেফায়াররিপোর্টপ্রদান; | কাগজপত্র : ২. জিডিরকপি; ৩. ক্ষতি গ্রস্ত মালামালের মূল্যসহ তালিকা; ৪. ক্ষতিগ্রস্ত মালামালের স্থিরচিত্র; ৫. পেপার কাটিং; ৬. চালানেরমূলকপি; | বীমাবিহীনএবংবীমাকৃতপ্রতিষ্ঠানেরক্ষেত্রে ১৫০/- ও ১৫০০/- টাকা (উভয়ক্ষেত্রে ১৫% ভ্যাটযোগকরতেহবে) কোডনং -১-৭৩৬১- ০০০০-২০০৯-তে বাংলাদেশ ব্যাংক/ সোনালী ব্যাংকেট্রেজারিচালানেরমাধ্যমেজমাপ্রদানকরতে হবে; | পূর্ণাঙ্গতদন্তপ্রতিবেদনপ্রাপ্তির ০৫ (পাঁচ) কার্যদিবসেরমধ্যেসিদ্ধান্তঅবহিতকরণ; | জাবেদহোসেনমোহাম্মদতারেক সহকারীপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) (ওয়্যারহাউজ ও ফায়ারপ্রিভেনশন) ফোন : 02997772220 মোবাইল : 01821348108 |
| ৪. | স্বেচ্ছাসেবকপ্রশিক্ষণ; | বিজ্ঞপ্তিরপ্রেক্ষিতেশিক্ষার্থীসাধারণনাগরিক (১৮-৪৫ বছর) এরআবেদনেরভিত্তিতেপ্রশিক্ষণপ্রদান; | ১.নিকটবর্তী ফায়ারস্টেশনেনিবন্ধনকরণ; | বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে; | ০৭ (সাত) কার্যদিবস (বাজেটপ্রাপ্তিসাপেক্ষে) | জাবেদহোসেনমোহাম্মদতারেক সহকারীপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) (ওয়্যারহাউজ ও ফায়ারপ্রিভেনশন) ফোন : 02997772220 মোবাইল : 01821348108 |
| ৫. | অগ্নিপ্রতিরোধ ও নির্বাপণ, উদ্ধারএবংপ্রাথমিকচিকিৎসা বিষয়কপ্রশিক্ষণপরামর্শ, সার্ভে ও মহড়া; | ক) সরকারিপ্রতিষ্ঠানকর্তৃকআবেদনপ্রাপ্তিরপরনির্দিষ্টতারিখ ও সময়েনির্ধারিতকমিটি/সংশ্লিষ্টফায়ারস্টেশনকর্তৃক; খ) বেসরকারিপ্রতিষ্ঠানকর্তৃকআবেদনপ্রাপ্তিরপরনির্দিষ্টতারিখও সময়েনির্ধারিতপ্রশিক্ষকপ্যানেলকর্তৃক; | কাগজপত্র : ১. আবেদনপত্র; প্রাপ্তিস্থান : ১. অনলাইন; | ক) প্রযোজ্যনয়; খ) প্রশিক্ষণ : ১৫০৩৮/- টাকা। গ) মহড়া : ৬তলা ভবনে=৬০৩৮/-টাকা। ৬তলার ঊর্ধ্বে=১০০৩৮/-টাকা। ঘ) পরামর্শ : প্রতিভবন =৫০৩৮/-টাকা [ফিএরটাকা ‘‘ফায়ারসার্ভিস ও সিভিলডিফেন্সবেসামরিকপ্রশিক্ষণতহবিল, ব্রাকব্যাংকেরযেকোনশাখায়জমাপ্রদানকরাযাবে। কিন্তুজমাপ্রদানেররশিদ( পেস্লিপ) অনলাইনহতেডাইনলোডকরেনিতেহবে। (বি:দ্র: ব্রাকব্যাংকএরঅনলাইনথেকেডাউনলোডকৃতপেস্লিপব্যতিতঅন্যপেস্লিপএরমাধ্যমেটাকাজমাকরলেআবেদনগ্রহনযোগ্যহবেনা) । ডাউনলোডকৃতপেস্লিপ এরমূলকপিআবেদনপত্রেরসাথেসংযুক্তকরতেহবে। প্রশিক্ষণ, পরামর্শ ও সার্ভেরক্ষেত্রেপ্রতিষ্ঠানকর্তৃপক্ষযাতায়াতেরব্যবস্থাকরবেন; | আবেদনকরার ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসেরমধ্যে; | জাবেদহোসেনমোহাম্মদতারেক উপসহকারীপরিচালক মোবাইল : 01821348108 |